広島市東区の創立16年目の女性司法書士事務所。事務所概要・沿革。

 
広島県内全域対応、あすみあ司法書士事務所。司法書士含めスタッフ全員が女性。簡易裁判所認定司法書士。地元広島で15年以上の実務経験あり。2000事例以上の実務経験あり。
 
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相続 離婚 借金整理 後見(終活)
 
最終更新日:2017年2月1日
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          依頼者さまの声|相続手続
   
 

相続手続に関して、依頼者さまからお声をいただいています。

ここに、紹介させていただきたいと思います。

当事務所の相続手続の「安心」については、こちらをご覧ください。

   
            相続手続に関する依頼者さまの声
   
 

相続手続き 50代男性の声  50代 男性  H29.1.6 最新

 
地域 ご依頼の種類 相続人及び相続財産

性別・年代

大阪市 相続手続きまるごとパック 被相続人 母
相続人 子ども2人
相続財産 不動産、預貯金

男性・50代


 数年前にお父様の相続の手続きをご依頼いただき、このたびお母さまがお亡くなりになられ、2度目のご依頼でした。

 お母さま名義の土地と建物が広島と山口にありました。預貯金は広島にある銀行がメインでしたが、お2人とも県外にお住まいなので預貯金の手続きもご依頼いただきました。


 
【解決手順】

相続手続きは、①「相続人の確認」、②「相続財産の確認」、③「相続人全員での遺産分割協議」、④「財産の名義変更」と続いていきます。

①「相続人の確認」のため、お母様の出生から死亡までの戸籍を取得し、相続人が依頼者様とお姉様の2人である事を確認しました。
お父様の相続手続きの際に取得した戸籍一式をお持ちいただいたので、改正原戸籍など使用できるものは使用しました。

次に、②「相続財産の確認」の方法として、お母様名義の不動産の一覧を出してもらうため、広島と山口の役所に「名寄せ」を請求しました。

続いて、③「遺産分割協議」を行いました。預貯金については、金融機関や口座で振り分けをし、法定相続分どおりになるよう調整して分割することになりました。

不動産については、お姉さまが山口の土地と建物を相続し、依頼者様はお母様が住んでいらっしゃった広島の自宅を相続することになりました。

協議の合意ができたので、④「預貯金の解約」を行いました。
各金融機関に相続手続き依頼書・相続人からの委任状・印鑑証明書・被相続人の戸籍一式などを持参し、被相続人名義の口座の解約手続きを行いました。
解約した金額は、手続き完了後に遺産分割協議で決めた相続人の口座に振り込まれるように指定しました。金融機関によって機関は異なりますが、当日〜1週間ほどで振り込みが完了します。

その後、⑤「不動産の名義変更」を行いました。広島と山口に不動産がありましたので、2か所の法務局に申請をしました。

手続き期間は約2か月でした。

 

50代 男性 アンケートシート 相続  

 

問3のコメント(抜粋)

林さんは2回目も担当いただき、迅速・正確な御対応に大変感謝しております。所長さんは妻の友人に似ており、大変親しみを持てました。

問4のコメント(抜粋)

相続はほとんどの人が初めて体験される事なので、専門家に早急に依頼した方が、はん雑な手続きにまどわされる事なく、不安も解消されると思います。


飯島から一言

 お父様の相続手続きの際にご縁をいただき、またご縁をいただけたこと、嬉しく思います。

 依頼者様もお姉様も県外にお住まいでしたので、連絡方法は主にメールでやり取りをさせていただきました。

 お母様が遺された大切な財産の手続きをさせていただくので、その気持ちを持ってお手伝いさせていただきました。

 この度は、ご縁をいただきましてありがとうございました。

司法書士飯島きよか

 
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相続手続き 40代女性の声  40代 女性  H28.12.6 更新

 
地域 ご依頼の種類 相続人及び相続財産

性別・年代

広島市安佐南区 相続手続きまるごとパック 被相続人 父
相続人 妻、子ども2人
相続財産 不動産、預貯金

女性・40代


 お父様の土地と建物がありました。預貯金と保険の手続きは、済んでおられましたので、不動産の相続手続きをお手伝いさせていただきました。


 
【解決手順】

相続手続きは、①「相続人の確認」、②「相続財産の確認」、③「相続人全員での遺産分割協議」、④「財産の名義変更」と続いていきます。

①「相続人の確認」のため、お父様の出生から死亡までの戸籍を取得し、相続人が奥様と姉妹2人である事を確認しました。

次に、②「相続財産の確認」の方法として、お父様名義の不動産の一覧を出してもらうため、役所に「名寄せ」を請求しました。

続いて、③「遺産分割協議」を行いました。預貯金については、法定相続分どおりの分割とし、不動産については、依頼者様が現在住んでいらっしゃる自宅を相続し、県外にお住まいのお姉さまが土地1筆を相続することになりました。

その後、④「不動産の名義変更」を行いました。

手続き期間は約1か月でした。

 

40代 女性 アンケートシート 相続  

 

問3(抜粋)

2Hのお話で笑い転げました。ありがとうございました! あすみあは明るいし、優しい方が多いですね^.^

問4(抜粋)

3年間の間に2回相続を経験したため、とても大変な思いをしました。色々な方に支えられて、何とか、手続きを終えることができました。

あすみあ様には誠実な対応、そして優しい心遣いを頂いて、とてもはげまされました。ありがとうございました!

残された者は、悲しみもあり、日々の生活があり、手続きをしなければならないという忙しい日々を過ごすことになるので、自分が亡くなる時には、すべて手配しておこうとか身辺整理をしておこうと思いました。


飯島から一言

 一生に何度もある手続きではありませんが、数年の間で相続手続きを経験され、大変だったと思います。

 分からないことにお答えするのはもちろんですが、ご依頼者さまにとって最適な方法を、こちらから積極的に提案させていただきたいと思っております。

 自分が亡くなる時のことまで考えていらっしゃり、すごいと思います。手続きを始めようと思い立たれたときには、ぜひご相談くださいね。

 この度は、ご縁をいただきましてありがとうございました。


司法書士飯島きよか

 
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相続手続き 60代男性の声  60代 男性 H28.11 更新

 
地域 ご依頼の種類 相続人及び相続財産

性別・年代

広島市南区 所有権移転登記
(遺言書あり)
遺贈者 叔母
受贈者 姪
相続財産 不動産、預貯金、保険

男性・60代

 


 「子どもがいらっしゃらない方が、姪御さんに不動産を遺贈する」という内容の遺言を持って、姪御さんのお父様が事務所に相談にいらっしゃいました。


 
【解決手順】

先ずは、遺言書の内容を確認しました。「自分の財産を、全て姪に遺贈する」という内容で、「遺言執行人も姪御さんが指定」されていました。

遺言書を見る時は、「誰に渡すのか」を見るのと同時に、「遺言執行人」の状況を確認します。
遺言執行人とは、「遺言を書かれた方の気持ちを、きちんと実行する人」です。

遺言書で手続きをする時には、ご本人さんはお亡くなりになっていますので、書いてある事を実行する人を決めておく必要があります。それを決めていないと、手続きをする事が難しくなってしまう場合があります。

今回は、きちんと決めてありましたので、執行人である姪御さんから登記の委任状をいただき、不動産の名義変更をしました。

手続き期間は約2週間でした。

 

60代 男性 アンケートシート 相続  

 

問4(抜粋)

この度は本当にお世話になりました。ありがとうございました。

姉が急に亡くなり、一人で出来る対応しましたが、遺産相続について悩んでいましたが、ホームページであすみあ司法書士を知り、さっそく電話した時の対応、直接お会いした時の話、進め方を聞いて安心しておまかせして大丈夫と思いました。

今後何かありましたら、又お願いしたいと思います。よろしくお願いします。


飯島から一言

 子どもがいらっしゃらない方の相続手続きは、相続人が多くなったり、ご兄弟での遺産分割協議が必要になるなど、手続きが複雑になるケースも多くあります。

今回は、遺言書がありましたので、スムーズに手続きを進める事ができて、本当に良かったです。

この度は、ご縁をいただきまして、ありがとうございました。


司法書士飯島きよか

 
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相続手続き 70代女性の声  S様 70代 女性 更新

 

70代 女性 アンケートシート 相続  

 

問4(抜粋)

又、何かあったら御社に頼みます。


飯島から一言

このたびはお任せいただきありがとうございます。
問3で「(スタッフ)林の電話での話方がほんわかしていて心地よかった」とコメントを書いていただいています。
当事務所はお会いする際も電話の際も、親しみやすく、分かりやすくお話しするよう常に心がけており、それを感じていただけ、大変嬉しく思います。

これからも皆様に「手続して良かった」と思っていただけるよう、努めたいと思います。アンケートのご返信ありがとうございました。


司法書士飯島きよか

 
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相続手続き 40代男性 依頼者様の声  U様 40代 男性 更新

 

40代男性 アンケートシート 相続

 

問4(抜粋)

とてもていねいな対応をいただき、相続についてまったく分からない私をサポートしていただきました。私の場合、メールでのやり取りを希望したので、主体はメールでしたが、こちらからの質問に素早くお答えいただきました。もちろん、電話の場合も同様です。
このたびは本当にありがとうございました。引き続きご相談したいことがありますが、こちらもよろしくお願いいたします。


飯島から一言

このたびは、大切な手続きをお任せいただいて、ありがとうございました。
全ての質問に「満足」と書いていただいており、スタッフの対応にもご満足いただけているようで大変嬉しく思います。
皆さまに「手続きをお願いして良かった」と思っていただけるには、どうしたらいいのか、これからスタッフ全員で考えていきたいと思っております。
アンケートのご返信、ありがとうございました。

司法書士飯島きよか

 
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  60代女性 依頼者様の声 S様 60代 女性  更新
 

  60代女性 アンケートシート 相続手続


 

問4(抜粋)

いつも御無理を申して申し訳けありません。今後共よろしくお願いいたします。


飯島から一言

このたびは、大切な手続きをお任せいただいて、ありがとうございました。

「女性の事務所だから」とお書きいただいており、嬉しく思います。
また、全ての項目で「満足」、担当者の対応については「大満足」の評価をいただき、ありがとうございます。
これからも相談しやすい環境づくりに努めたいと思います。

アンケートのご返信、ありがとうございました。

司法書士飯島きよか
 
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  相続手続き 50代男性の声  O様 50代 男性 更新
 

50代 男性 アンケートシート 相続  


 

問4(抜粋)

初体験(家族の死)だったので、とても要領の悪い自分だけでは、こんな短期間に解決できませんでした!

諸経費の問題(他社との比較)は別にして、この道のベテランにスムーズに代行してもらい近道できた事は大変に感謝しています!


飯島から一言

このたびは、大切な手続きをお任せいただいて、ありがとうございました。

家族のご逝去で何から手を付けてよいかわからない状態でご相談いただき、最初はとても不安な表情をしていらっしゃいましたが、手続きが終了し、笑顔になられたのでスタッフ一同嬉しく思っております。

担当者の対応について「どちらかといえば満足」の評価をいただいています。事務所内のミーティングにおいて、どうすればよいかを考えたいと思います。

アンケートのご返信、ありがとうございました。

司法書士飯島きよか
 
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  相続手続き 40代男性の声  H様 40代 男性 更新
 

40代 男性 アンケートシート 相続  


 

問4(抜粋)

大変お世話になり、有り難うございました。


飯島から一言

このたびは、大切な手続きをお任せいただいて、ありがとうございました。

質問1で「職場に近かったから」を選択していただいています。
すぐに当事務所にお立ち寄りいただき、お顔を見てお話しできるのはいいな、と感じました。

無事手続きが終了して、スタッフ一同も安心しております。これから法的に心配なことがありましたら、お気軽にご相談ください。

アンケートのご返信、ありがとうございました。

司法書士飯島きよか
 
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  60代女性 依頼者様の声 O様 60代 女性 更新
 

60代女性 アンケートシート 相続手続  


 

問4(抜粋)

司法書士事務所は敷居が高く、ドアをたたくのは大変な勇気が必要でした。緊張している様に見えたのでしょうね。ときに広島弁を交えながら、気さくに話しかけてくださる飯島先生の気配りに、一度に不安が吹き飛び、その場で遺産相談手続きの代行をお願いすることに決めました。

仕事は丁寧で、しかも迅速、少しお金はかかりましたが、もっと早くお願いすれば良かったと思っています。折角ご縁ができたのですから、これからもよろしくお願いいたします。


飯島から一言

このたびは、大切な手続きをお任せいただいて、ありがとうございました。

電話対応や担当者の対応について「満足」の評価をいただいています。
司法書士事務所は敷居が高いという印象があったようですが、緊張がほぐれたということでよかったです。

アンケートのご返信、ありがとうございました。

司法書士飯島きよか
 
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  相続手続 40代男性の声  N様 40代 男性 更新
 

40代男性の声 アンケートシート 相続

 

問4(抜粋)

父が亡くなって、相続の事は気になっていました。
最初の相談で、分からない事をしっかり聞く事が出来、安心しました。
手続きもスムーズに進み、途中税金の事も調べていただき、大変助かりました。
相続手続きも終了し、ありがとうございました。


飯島から一言

このたびは、大切な手続きをお任せいただいて、ありがとうございました。

質問1で「相談しやすそうだったから」を選択していただいています。

最初の無料相談の際、皆さま緊張したお顔をしていらっしゃいますので、できるだけ分かりやすくお話をするよう常に気を付けています。

税金のことは、提携の税理士に相談され、不安なことがなくなり、私も嬉しく思います。

アンケートのご返信、ありがとうございました。

司法書士飯島きよか
 
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  相続手続 50代男性の声  H様 50代 男性  更新
 

50代男性の声 アンケートシート 相続

 

問4(抜粋)

この度は、お世話になり、ありがとうございました。

これからも、ご相談させて頂く事がありましたら、宜しくお願いいたします。

飯島から一言

このたびは、大切な手続きをお任せいただいて、ありがとうございました。

ご依頼いただいたご縁は、提携の行政書士事務所からの紹介でした。手続きが無事に終わり、スタッフ一同嬉しく思っています。

全ての項目に「満足」の評価をいただいています。ありがとうございます。

アンケートのご返信、ありがとうございました。

司法書士飯島きよか
 
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  相続手続 40代男性の声  S様 40代 男性 更新
 

40代男性の声 アンケートシート 相続

 

問4(抜粋)

とても満足しております。本当にありがとうございました。
おばの件でも大変お世話になりました。

また何かございましたら、よろしくお願い致します。

飯島から一言

このたびは、大切な手続きをお任せいただいて、ありがとうございました。

質問1で「ホームページが良かったから」を選択していただいています。

司法書士は専門用語が多く、分かりにくいものが多いので、親しみやすく分かりやすいホームページにしていきたいと考えています。

満足していただけて、嬉しく思います。

アンケートのご返信、ありがとうございました。

司法書士飯島きよか
 
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  相続手続 50代男性の声  H様 50代 男性 更新
 

50代男性の声 アンケートシート 相続手続


 

問4(抜粋)

ごていねいに対応いただき、有り難うございました。


飯島から一言

このたびは、大切な手続きをお任せいただいて、ありがとうございました。

全ての項目に「満足」の評価をいただいております。ありがとうございます。
この評価に満足せず、これからも相談しやすい環境づくりに努めたいと思います。

アンケートのご返信、ありがとうございました。

司法書士飯島きよか
 
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  30代女性 依頼者様の声 H様 30代 女性 更新
 

30代女性の声 アンケートシート 相続手続


 

問4(抜粋)

ほとんどのやり取りをメールでさせていただけて、時間等気にせずに済み、また後から読み返す事もでき、とても助かりました。

司法書士事務所と聞くと敷居が高いイメージが有り、不安もあったのですが、先生をはじめ女性の方々なので、堅い雰囲気も無く、色々な事を相談したり質問もしやすかったです。
ありがとうございました。


飯島から一言

このたびは、大切な手続きをお任せいただいて、ありがとうございました。

連絡は担当者とメールでやり取りをさせていただき、いつも丁寧なお返事をいただけていました。ありがとうございました。

やはり、司法書士事務所は敷居が高い印象をお持ちだったようですが、相談しやすかったと言っていただけて嬉しく思います。

これからも相談しやすい環境づくりに努めたいと思います。

アンケートのご返信、ありがとうございました。

司法書士飯島きよか
 
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            その他の依頼者さまの声はこちら 
   
 

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