大変ご無沙汰しています。マーケティングマネージャーの田中です😊
毎日多くの方からお問い合わせの電話📞をいただき、無料相談をご利用いただいてます。
コロナ禍であることもあり、今年1月からZoomまたはLINEのビデオ通話📱💻でのオンライン相談も受け付けていますので、より相談しやすい環境となりました❗
依頼者様には、手続き終了後にアンケートのご返信をいただいており、多くのご意見を頂戴しています📄
アンケートはスタッフ全員のミーティングで拝見し、
「こうしたから良かったんだね」「こうした方が良かったのではないか」
など様々な意見が飛び交い、特に厳しいご意見については改善する方法や対策について、とことん話し合っています✊
私の仕事の一つとして、依頼者様からのアンケートをホームページに掲載することがあります。
全てのアンケートをご紹介したいところですが、今回はこちらのアンケートをご紹介したいと思います😊
40代女性 広島市東区在住 相続手続き
「あすみあにお願いして良かった！」「また何かあればお願いしたい」
そう思っていただけることが、スタッフ全員の励みになっています❣
問4に書いていただいているように、初めての相続手続きは分からないことばかりだと思います💦
分からないことを分かりやすくご説明し、安心していただけることが私達の仕事の一つですので、お気軽にお問い合わせ📞📱💻くださいね。
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