私は、ネットで商品を買うのが大好きで、よく利用しています。
先日、１年程前にネットで購入した空気清浄機の具合が悪かったので、そのお店に問い合わせのメールをしました。
店長さんからすぐに対応のメールが届き、調整の方法や、修理対応窓口などを丁寧に教えていただきました。
いろいろなお店で、問い合わせのメールをよくするのですが、総じて、とても迅速で丁寧な対応をしていただけます。
通常の店舗に比べて、ネットショップは、お客さんへの対応が良いように思います。
相手が見えない分、不安要素を与えないようにという意識があるのでしょうか？
今回いただいた返信のメールで、ますますネットでの買い物が好きになってしまいました
飯島きよか司法書士事務所/広島
