見た目で損するお店

夫と息子と私の3人で、初詣に行った帰りに、お昼ご飯を食べようと、
あるデパートのレストラン街に行った時のことです。
ちょうどお昼時だったので、どの店も混んでいて、順番待ちしなければ
入れませんでした。
そんな中、1件だけ、空いているお店が
なぜ、ここだけ
とっても迷いました
美味しくないから、空いてるのでしょうし
でも、子どもが小さいので、混んでいるお店には入りづらいし、
「えいっ」と、入ってみました。
接客態度も、お世辞にも良くはありません。
お店の内装も、暗い・・・・。
趣味もあまり・・・・。
運ばれた料理を見て、これまたがっかり
美味しくなさそうなんです。
が、食べてびっくり
美味しいんです
期待していなかった分、余計にそう、感じたのかもしれませんが、
美味しいんです。
夫と2人で、「もったいないね~~」と話しをしました。
「見た目」って、とっても大切です。
事業するようになって、特に実感しています。
なので、初めて相談者様にお会いする時は、今だに緊張します。
・身だしなみは大丈夫?
・話し方は?
・挨拶は?
と、お会いする前に、いろいろとチェック事項があります。
私だけでなく、事務所スタッフ全員が同じ条件です。
もちろん、電話対応もしかりです。
せっかくお電話いただいた方に対して、
・失礼のないように。
・信頼していただけるように。
改めて、「見た目」「イメージ」って大事だなと実感しました。
勉強材料?は、どこにでも転がっているものですね
弊所運営サイト
 「飯島きよか司法書士事務所」http://sihou.biz/?ms2
 「ひろしま債務整理相談室」http://hiroshima-saimuseiri.com/?ms2
 「ひろしま相続手続き.com」http://hiroshima-souzoku.com/?ms2